"inovação de processos é a inovação de algo que será de novo exercido,
mas de forma totalmente diferente, pois passadamente foi exercida mas não teve
o fim que tanto desejavam, pois os processos nela utilizados não foram os mais
indicados"
"inovação de processos é (...) inovar algo que já existia, não dando
hipótese à concorrência"
"a inovação de processos é um tipo de inovação que é realizada através
de várias etapas"
"o marketing consiste em dar a conhecer o nosso produto ao mercado.
este produto (...) foi produzido pela nossa empresa e, para além de tentar ser
semelhante a outros já existentes no mercado, procura diferenciar-se"
"amplitude de controlo trata-se do poder que o gestor possui para
poder controlar todo o envolvente da empresa"
"como o ser humano é um animal que vive em grupos e é ganancioso, é
facilmente encorajado"
"a gestão é uma ciência social que ocorre já a algumas décadas e
ocorreram várias teorias explicativas de vários tempos"
