"há uma teoria apresentada por um senhor do qual não me recordo o nome que dizia que.."
"pode dizer-se que a gestão é uma capacidade adquirida pelo ser humano"
"segmentação é inserirmo-nos aos poucos numa determinada coisa"
"segmentação define uma variedade de níveis, em que quanto mais alto o nível melhor"
"o posicionamento refere-se à posição em que os produtos se encontram distribuídos"
"marketing consiste na publicidade de um produto ou serviço de modo a
que este seja comprado sem que seja estritamente necessário que o
cliente necessite desse produto"
"a empresa não deveria dar um novo nome à nova gama pois a mudança de
nome (...) não é um processo simples e implica custos elevados e (...) a
empresa seria obrigada a mudar processos de produção como a rotulagem
das embalagens (...) o que seria um risco para a segurança financeira da
empresa"
"a motivação é a base do controlo. através desta, o gestor controla a
atitude dos trabalhadores e a dinâmica nos processos de trabalho"
"o modelo das 5 forças de Porter é uma cadeia de valor e serve para a empresa obter uma margem bruta"